腾讯投资自 2008 年成立以来,十余年时间里,可以说与不计其数的 CEO 打过交道。这其中,我们投资了 700 多家公司,也陪伴上百家公司成为独角兽或上市,譬如大家耳熟能详的美团点评、滴滴、拼多多、京东、58同城、阅文、B站、快手、微众、知乎、链家、小红书、丁香园、马蜂窝、猎豹等等。
我们发现在异常激烈的互联网竞争中“活下来”、“跑出来”,成为行业领头羊的独角兽 CEO 都具备一些共同特质——超级热爱、洞察深刻、格局远大、极度坚韧。
而如果进一步探究,会发现贯穿于他们思维框架中的其实只有一件事,那就是“长期主义”。只有真正的长期主义者才能创造巨大的价值。
正如 58同城 CEO 姚劲波所言,如果一个人对他要做的事情非常坚定,他会比别人坚持更长,有时候,就是这点坚持改变世界。马蜂窝 CEO 陈罡在被问及“为什么能在创业极其艰苦,穷到加不满一箱油的时候坚持下来”,他的回答是,因为真正热爱旅游——所有的坚持都源于热爱。
洞察,则是逼迫自己不断刷新认知,直面恐惧、焦虑与极大的不确定性,去触达极限。
猎豹 CEO 傅盛表示,寻找好机会本质上是靠洞察力。小红书 CEO 毛文超认为,创新来源于洞察。
丁香园创始人李天天提到,以三年为周期太短,考量行业变革的周期应该是十年。而亚马逊创始人贝佐斯也不止一次强调,更应该关注的是未来十年不变的东西。
换句话说,长期思维是以终局决定布局,企业领导者需要构建今后十年的市场洞见和远大格局观。
创业 20 年来,自己慢慢回归到了平静的状态,把自己管理到好的时候 120 分,不好的时候也有 80 分的状态,这样比较可持续。
我还会将公司各级同事的心情,也控制在正负波动 20 %之内。亢奋时,我会告诉他们做好坏事发生的准备;低谷时,也会让他们看到希望。
互联网公司裁员,是没有管理好情绪的表现。即使当你获得大额融资时,你也要预见资本市场冷却、客户不踊跃购买产品与服务等各种不好的情况,有了这样的预见,市场波动时影响就不会那么大。所以创业者的目光一定要长远。
创业会遇到很多过不去的坎儿,有的人坚持过来了,有的人即使还有钱,也想退出了,因为太累了。如果一个人对他要做的事情非常坚定,他会比别人坚持更长,有时候,就是这点坚持改变世界。同时,优秀的创业者学习能力要强,互联网迭代速度很快,没有什么能力可以一招鲜。
作为 CEO,先知先觉把握节奏是非常关键的。马蜂窝的发展,一直比行业早 18 个月,这 18 个月是非常重要的。我们要比竞争对手更早看到整个行业的发展,看清楚接下来的爆发点在哪儿。
为什么是 18 个月?作为创业公司来讲,每一轮融资基本以 18 个月为一个正常的财务周期,在下一个财务周期到来前,你一定要准备好新一轮的发展。
我觉得创业的过程就是不断突破的过程,未知也好、恐惧也好,当你突破了这些,你就会打开一片全新天地,上一个全新台阶。我觉得未知世界的开始,是已知世界的尽头,那个已知世界的尽头,其实是一种极限。
2011 年移动医疗刚兴起,资本市场对这个概念寄予厚望,当时甚至有“颠覆医疗”的说法,我很不合时宜地说了一句:医疗有时移不动。很多人批评我,认为我在互联网医疗行业创业多年,却给行业泼冷水。
但直到今天,我也认为这句话是对的。互联网技术颠覆不了物理医疗过程。所以,医疗有时移不动。
三年太短,医疗健康行业几乎是以 10 年为周期发生变化的。从以医疗、疾病为中心,逐渐转向如今以健康为中心。
创新来源于洞察,洞察就是你对一个问题有自己独特的见解,并且事后证明是对的。
不同的城市有不同的特质,吸引不同的人,这个城市的生活方式和行为,是由人产生的,而不是由这个城市直接产生的。我们花了很多时间,去思考底层价值观问题,我们总结小红书这个“城市”的气质,是真实、美好和多元,我们也思考了很多,如何通过各种基础设施建设,持续保证小红书的这个气质。
在我们的“城市逻辑”里,“下沉”对应的是“多元”,多元代表着不一样,不一样代表着你需要去理解,提炼出共同点。
寻找好机会本质上是靠洞察力。最好的办法就是既对行业、市场、地域有洞察,同时还能把握微观体验。洞察力决定了你能看多远,你知道今天所做的事,不是为今天,而是为了明天和后天,你就会特别坚定,充满使命感。
洞察力不是灵感,而是可以推演的公式,只是由于商业环境极其复杂,公式不容易推导,又因为没有重复实验的机会,所以哪个方法更好,也无法二次验证。
反思是反人性的,你现在做的决定是目前为止的最优解,过了两天要是意识到不对,本能上你就会维护自我。很多人不是在反思,而是在“顺思”,在回顾。你需要告诉自己,在每个时间点都会有人做出比你更好的决定。人是在骄傲、自傲和自卑的状态中来回切换的,要压迫自己,尽快摆脱骄傲的状态。