据悉，智能酒店品牌「OSTAY」近期完成了近千万美元A轮融资。投资方为大和证券、新加坡ACA投资集团以及日本的一家地产投资基金。该笔资金将用于智能硬件升级、供应链管理、技术能力提升等方面。

英诺天使基金合伙人王晟表示，从中国整个住宿产业来看，中国的住宿产业已经变成了全世界最发达、效率最高的一个市场，中国过去的大型住宿集团体量很大、效率很高、管理运营也非常好。我们看「OSTAY」这个项目，最初从日本开始起步，再拓展到澳洲和泰国等地，核心价值在于两方面：第一，把中国在住宿产业的能力，向全球输出，覆盖全球的旅行住宿用户和中国本土用户的全球化旅行。

第二，「OSTAY」本身是一个科技创新和技术驱动的住宿行业赋能商，有非常强大的技术中台，在与酒店的合作上能给酒店带来非常多的服务，包括运营、流量、客户服务、保洁等，这一系列服务能够显著的提升酒店运营效率，大幅度降低酒店运营成本。

这两年一家印度的住宿公司OYO，进入中国市场，OYO在印度采用的就是科技赋能这种方式，做的非常好。我们的看法是，用一个在相对落后市场的手段和运营方式，打中国市场会比较困难，反而是中国市场的先进玩家，用先进的技术、先进的手段、先进的运营理念去帮助落后市场提升，有很大优势。 「OSTAY」恰恰是OYO逆向思考的反转，具有非常大的发展空间。

联合创始人姜显恒表示：在民宿业务方面，「OSTAY」不直接和个人业主签约，而是与上游开发商、基金地产方签约获取房源，以便集中化管理。在酒店业务上，「OSTAY」则从亏损的小酒店物业入手，通过帮助物业扭亏为盈积累了一批稳定客户。

获取房源后，「OSTAY」会根据房屋情况、经营状况和业主需求进行一定的装修改造，成本由业主方承担，而最终所有房源均以「OSTAY」品牌呈现。姜显恒表示，「OSTAY」房源上线速度非常快，以200间房的酒店为例，一个月内就可以完成上线，体量小的民宿可以控制在10天以内。

与OYO的模式相比，「OSTAY」为酒店提供的是全托管运营服务，品质管控等方面的标准化程度更高，虽然早期速度较慢，但是为酒店带来的效益提升会更加明显。

在成本控制方面，除了智能门锁、智能入住机等硬件的常规应用，「OSTAY」的差异化在于对运营流程和后台管理做了更进一步的技术提升。

「OSTAY」自主研发了智能化后台管理系统，记录了房源的户型、物品配备等信息，同时对物品损坏等情况制作了标准化的细则，降低前台和后台的沟通成本。「OSTAY」的仓库采用图像识别技术，能准确追踪物品状态，精细到谁领了物品、去哪个房间、用了多久，可以及时了解物品损耗；在清扫环节也采用了相关技术，降低抽查的成本。

在收益提升方面，「OSTAY」熟悉OTA平台流量获取的规则，能优化排名的同时省下更多佣金。此外，「OSTAY」通过系统智能定价，减少收益管理人员的工作量。系统可根据订单实时调整价格，以此提高入住率。

「OSTAY」每个城市只拥有1到3名人员负责当地的业务运营，清扫等环节则通过众包的方式分离出去。「OSTAY」目前已经实现了0.07的人房比，即100间房只配备7个管理人员，而这一数据在华住酒店集团为0.17。未来「OSTAY」要通过技术更新将这一数字降低到0.05。

「OSTAY」现在共有1000多套房源，分布在4个国家的8个城市，单个酒店投资回收期在2-3年。在平均入住率指标上，澳洲达97%，日本为85%，泰国为95%，不同地区略有差异。姜显恒表示，目前「OSTAY」是日本物业托管量最大的独立管理公司。

不同于其他托管平台按收入提成的盈利模式，「OSTAY」选择根据利润抽成，比例在15%-30%不等，视城市不同情况而定。姜显恒认为，在保证赚钱的情况下再做分成，可以给业主更多的信心。2018年公司GMV达1亿元，营收在3000万左右，预计到今年年底会实现盈亏平衡。