随着企业服务进入产业互联网时代,数据智能化及移动终端普及化,国内大数据产业仍处于快速发展期。从前年开始,无论是中台、低代码、RPA等新创投趋势,背后的需求都是瞄准企业数字化转型浪潮。
「九章数据」成立于2018年,团队经过一年的产品前期研发,以数据中台及企业数据应用建模服务作为核心业务能力,面向大消费领域提供大数据产品分析和解决方案,从而帮助实体企业实现数字化转型。
九章数据创始人兼CEO张师磊曾任职微软、华润等企业,经历了企业传统信息化到数字化的近十年时间。“实体企业的数字化建设阶段已经初步完成了,中台这一产品在近两年来被证明需求真实存在,未来实体企业将从数字化转型逐步走到智能化转型阶段。”他对36氪表示。
而从产品逻辑上,九章数据和主流的中台公司相比,特点是更注重细分行业的场景应用。具体而言,九章数据的产品分为三个部分:数据中台、业务中台以及瞄准场景的数据智能产品。
1)数据中台:作为九章产品的技术底层,数据中台拥有包括数据储存与处理、数据继承、数据分析,以及多个数据分析引擎集群。企业发展到一定程度时常会出现数据孤岛问题,数据中台产品能打通和连接企业内部各个部门的数据,从而做到统一调用,进行更深层次的分析和应用。
目前,九章数据中台能够支持数十种数据接口,即使是复杂或甚少使用的数据形态都可以实现连接。
2)数据智能化产品 “智捷”:定位不同行业的场景类数据应用产品。张师磊表示,在数据中台快速将企业数据资产化后,尽管已经能够统一调用、不断复用,但不同领域的行业逻辑还是截然不同,这也意味着找好场景,在落地环节做好行业适配十分重要。
在这一方面,九章数据立足团队优势,除了数据和业务中台之外,还提供不同行业版本的SaaS平台。九章数据会与客户一同探讨业务逻辑和产品架构,共同实现数字化转型的目标。
此外,这一平台还可提供各种各样的数据智能工具,比如切入酒店运营的店长辅助AI产品,以及零售领域的供应链AI管理产品。目前,九章数据已推出零售和酒店领域版本的智捷平台,并有标杆客户落地案例。
3)业务中台:定位数字化营销平台,帮助零售商建立数字化营销业务门户。九章数据的业务中台覆盖了从前端的用户触达、全网营销到后端的会员管理、数据洞察等全流程。
对于现阶段拥有迫切的私域流量建立和运营的企业而言,业务中台能够直接高效地帮助他们完成线上业务门户的建立,对业务效率的提升也是立竿见影的。为了加强前端的服务能力,九章数据还与营销自动化相关的头部公司建立合作,进一步提升流量运营效率。
目前市面上已有不少中台等企业数字化转型服务商,有自成立之初即定位做中台服务的,也有从原有业务延展至中台业务的,如云计算、BI等领域成立较早的初创公司。张师磊表示,九章数据自成立以来定位即十分清晰,瞄准大消费领域,与C端用户接触较多的行业,以中大型客户切入。
除了产品之外,张师磊认为目前中台领域的产品基本功能都已齐全,但企业能否真正运用得好的关键在于实施环节。在这一层面,九章数据采用类似咨询+产品+服务,会与企业深入探讨中台架构,以及未来的数字化运营策略,在基础产品上根据企业痛点做定制开发,并加入其他的企业IT产品,打包成全面的解决方案交付给客户,并支持私有化部署。
在商业落地方面,目前九章数据以项目制+订阅制,中台产品分为标准及旗舰版本,此外也有后续的运维费用。订阅制不同领域的收费模式会略有不同,如酒店业会按门店数收取产品使用年费。 此外,如果企业的IT团队能够基于九章数据的平台做开发,九章数据也可提供培训、咨询相关业务。张师磊表示,目前九章数据已有近10家头部客户,去年营收在千万元级。
九章数据目前总部位于深圳,拥有数十人的团队,公司核心成员过往在华润、沃尔玛、微软、IBM、华为有超过10年的工作经历,85%的员工为大数据技术工程师、算法工程师和数据科学家。
CEO张师磊为原微软中国技术经理、华润万家数字化总经理,华润网络技术部总经理,主导华润集团产业互联网建设搭建华润通平台;大数据技术合伙人田博为原微软中国资深技术经理,带领30人团队从事大数据平台的开发。数字化技术负责人王九思曾任鹏博士电信传媒集团技术总监,华润万家电商技术总监,负责过中大型B2C、B2B、O2O项目的架构设计和研发管理。
「九章数据」近期正式宣布获千万元级天使轮融资,由信天创投领投,星汉资本跟投。星汉资本担任本轮融资独家财务顾问。
星汉资本创始合伙人卜文渊表示:“全球已进入数字经济时代,线下零售数据具备巨大变现潜力,九章数据聚焦大消费领域,通过双中台(业务中台+数据中台)战略,赋能企业数字化转型,实现数据资产沉淀及变现。核心团队具备深刻行业洞察力、领先的产品能力及强大的BD能力,已签约并实施多家行业头部客户,相信公司未来会在数据化及智能化的浪潮中扮演更加重要的角色,未来在资本层面,星汉也将与九章保持长期深入合作。”